Veelgestelde vragen over Black Friday

Tot wanneer loopt de uitverkoop?

Onze Black Friday Sale start op donderdag 28.11 om 18:00 uur voor VIP-toegang en op donderdag 28.11 om middernacht voor algemene toegang, en loopt tot maandag 02.12 om middernacht. Er zijn geen verdere verkoopperiodes in 2024.

Heb ik een kortingscode nodig om gebruik te maken van de uitverkoop?

Nee. Alle prijzen zijn zoals aangegeven, er zijn geen codes nodig.

Hoe lang duurt de levering?

Levertijden worden weergegeven bij het afrekenen. Houd rekening met maximaal 5 extra werkdagen voor de verzending van uw bestelling tijdens deze periode met veel volume.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een track & trace-code en link via e-mail. Zo kunt u uw bestelling volgen.

Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat de track & trace beschikbaar is. Kunt u uw pakket na 48 uur niet volgen? Stuur ons dan een e-mail en wij nemen contact op met de verzendmaatschappij.

Kan ik mijn Black Friday-bestelling retourneren?

Vanaf 28 november tot en met 31 december bieden we verlengde retourtermijnen voor feestdagenshoppen, ook als/wanneer u kerstcadeaus wilt kopen tijdens Black Friday. U kunt binnen 60 dagen na aankomst een retour/ruiling aanvragen.

Houd er rekening mee dat afgeprijsde artikelen met 40% korting of meer definitief zijn afgeprijsd en niet kunnen worden geretourneerd.